8080
1
1
В продовольственном магазине в Санкт-Петербурге покупатель решил не пользоваться продуктовой корзиной в зале и сложил продукты в свою сумку. Охранник не понял, зачем мужчина это сделал и спровоцировал конфликт, который быстро перерос в драку
Итог: покупателю сломали зуб и разбили лицо. Потерпевший намерен обратиться в полицию.
Источник:
Ссылки по теме:
- Грубиян пнул подругу и пожалел об этом
- Пьяные мужчины избили подростков в торговом центре
- Драка в московском дворе переросла в избиение
- Борец за свои права требует бесплатной воды в магазине
- Неизвестный мужчина напал на покупателей и сотрудников магазина
Новости партнёров
реклама
(бить конечно права нет)
При этом человек имеет право (но не обязан) снять с себя подозрения, например предъявив сумку к осмотру, предъявив чек и пр. С этого момента право удерживать покупателя у охранника теряется.
Важно, право (и должностная обязанность) задержать человека до приезда полиции у охранинка есть, только если имеется объективные основания считать, то человек совершил кражу/хищение.
В данной ситуации охранник имел права ходить за человеком и считать или запоминать товар, который он положил в сумку. А затем наблюдая за нм на кассе, посчитать пробитый по кассе товар. Если не сошлось - предъявлять свои подозрения.
Нарушение правил магазина (без нарушения общественного порядка или совершения других правонарушений, порчи имущества и пр), "не понравилась рожа" и пр - не является основанием для подозревания человека в краже, а значит и для задержания.
В случае необоснованного задержания (без оснований на задержания или если основания не предусмотрены законом), задержанный имеет права на возмещение материального и морального вреда, вызванного задержанием.
Кроме того, такое задержание само по себе может иметь признаки уголовного преступления.
----
извините, длинно получилось.
Но в целом такой совет. Не разговаривайте или не спорьте с охранником. Это человек с тремя классами образования, как правило. Зовите менеджера. Они как правило гораздо более адекватны.
Если же сотрудники магазина действуют по беспределу - сами вызывайте полицию.
Единственно, у охранника может быть и должностная обязанность задержать лицо, уличенное в совершении преступления.
Но на задержание должны быть основания (охранник является непосредственным свидетелем хищения, сработала противокражная сигнализация и пр.)
Право на задержание появляется в случае если человек, в отношении которого есть веские основания в том что он совершил преступление, добровольно не снимает с себя подозрения и не соглашается дождаться полицию в добровольном порядке.
....
В постановлении Верховного Суда от 27 сентября 2012 года, в частности, говорится[3]:
Право на задержание лица, совершившего преступление, имеют не только уполномоченные на то представители власти, но и иные лица, в том числе пострадавшие от преступления, или ставшие его непосредственными очевидцами, или лица, которым стало достоверно известно о его совершении. <...> Превышение мер, необходимых для задержания лица, совершившего преступление, влечет за собой уголовную ответственность только в случаях умышленного причинения смерти, тяжкого или средней тяжести вреда здоровью. Если лицу, совершившему преступление, при задержании был причинен вред меньший, чем это предусмотрено в части 2 статьи 114 УК РФ, действия задерживавшего лица не образуют состава преступления. <...> Если в процессе задержания задерживаемое лицо совершает общественно опасное посягательство, в том числе сопряженное с насилием, опасным для жизни задерживающего его лица или иных лиц, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия, причинение вреда в отношении задерживаемого лица следует рассматривать по правилам о необходимой обороне (статья 37 УК РФ).
Причем иногда рамка срабатывает еще на входе в торговый зал.
Нормальный охранник сначала запросит информацию с видео (по рации). Идиот - сразу будет требовать показать содержимое сумки (а у него таких прав нет!).
Согласно закону о ЧОДД, охранник может задержать гражданина, но только когда есть ФАКТЫ деяния.
И не будем забывать, что часто в магазинах вообще не охрана, а простые контролёры, у которых прав еще меньше.
Но дает основания подозревать, что человек мог его совершить.
В таком случае охранник может _предложить_ пройти через рамку еще раз. Если писка нет, все норм.
Если все равно есть, может _предложить_ показать содержимое карманов, или провести через рамки разные пакеты выяснить на что конкретно пищит.
Если человек отказывается добровольно снять с себя подозрения, или подозрения не сняты другими методами, охранник имеет право предложить человеку дождаться полицию.
Если человек отказывается и это делать, охранник может применить силу для удержания человека до приезда наряда полиции. Под этим понимается взять за руку, например и не давать выйти за пределы магазина. А не бить в глаз и пр.
Срабатывание противокражной системы - как раз тот объективный факт, про который вы говорите.
У контролера/сторожа/охранника магазина прав столько же сколько у обычного лица. Но могут быть должностные обязанности, не нарушающие закон.
Не в правах охранника разбирать или оценивать доказательства.
Он должен действовать понятно и четко. Если есть конкретные, четкие признаки совершения преступления, он имеет право предложить человеку дождаться полицию. При несогласии - удерживать его до приезда полиции силой. В случае если подозрения не были сняты, в том числе, но не ограничиваясь, добровольными действиями покупателя.
Срабатывание противокражной системы, без снимания подозрения, является как раз таким четким основанием. Подозревать, что клиент совершил правонарушения.
При этом, охранник может добропорядочно заблуждаться. Что не делает его преступником.
В любом случае, если человек сначала пропищал на рамке, а потом попытался убежать, но охранник его задержал. Ни один суд не сочтет действия охранника противозаконными.
Верховный суд явно определил что такое законное гражданское задержание, не являющееся преступлением. Цитату я приводил выше.
Умеющий читать да прочтет.
---
Ну или приведите мне хотя бы одно дело где охранника осудили за то что он задерживал до приезда полиции человека в отношении которого были веские, неснимаемые основания считать, что он совершил правонарушение
---
Еще раз, кто упустил нить обсуждения. В случае не видео явно прослеживается уголовка для охранника. Но это не отменяет факта, что убеждение многих, что охранник не имеет право применять силу ни при каких обстоятельствах - ложно.
Может он применять силу и задерживать. Но на то должны быть основания.
---------------
какие? тебе просто скажут "кому-то показалось что ты что-то положил в карман". И?
Под административную/уголовную в случае причинения вреда здоровью.
К тоже же не надо забывать про ст. УК РФ - клевета и заведомо ложный донос.
А вообще, я наверное что то не то делаю, но у меня в последние 15 лет не было ни одного конфликта с охранниками вообще.
Было пару раз, когда на выходе из магазина купленная вещь пищать начинала.
Так охранник извиняясь подходит, говорит - тип извините, продавец пищалку забыл снять. Давайте я сниму, а то доме начнете снимать, вещь еще испортите.
Несколько раз было, заходя в магазин говорю, что не хочу сумку оставлять в ячейках хранения. Охрана говорит ок, проходите. Один раз правда наклеили на сумку, на молнию, типа контрольной ленты. Которая в прочем тут де отвалилась. В связи с чем правда ни одного вопроса не возникло.
При условии, конечно, что вы хищения не совершали. :)
Я когда-то давно читал, что в каких-то правилах торговли вроде как написано, что покупатель обязан пользоваться корзинкой и класть неоплаченные продукты именно в нее. Не знаю, есть ли запрет на укладку продуктов в сумку или в карман, думаю, что не должно быть, т.к. это нарушение прав человека. Сам я стараюсь пользоваться корзинкой или тележкой, если продуктов нужно больше нескольких штук и их неудобно носить в руке по магазину...
Юристы, поправьте меня! Так ли это?
Я не являясь сотрудником магазина не обязан читать и знать их внутренние правила и распорядки.
Если хотите, чтобы я выполнял правила, платите мне деньги за это.
Находясь с магазине я обязан выполнять закон. Не нарушать правила общественного порядка, не портить имущества, оплатить покупки. Все.
При этом я имею право ознакомиться с выбираемым товаром до покупки, узнавать и получать правдивую информацию о составе, изготовителе, сроке годности. Отказаться от покупки товара в любой момент до оплаты. Купить товар по цене, указанной на ценнике. Если цена на кассе вдруг оказывается больше, чем на ценнике, я имею право по своему усмотрению принять и заплатить увеличенную цену, отказаться от покупки товара или купить товар по исходной цене
Просто так точнее.
Ты наверное не знал, не читал эти правила. Но раз уж так вышло, с тебя 100 рублей.. ты же мог отказаться в любой момент, если не согласен с правилами.
За пердёжь в театре Вас никто не оштрафует, не заведут дело, не выгонят из театра. Равно как и из магазина. Так что пердите на здоровье!
Кстати, если Вы появитесь там в вонючей или грязной, пачкающей окружающих, одежде, Вас могут не пустить.
Начнем с того, что руками к тебе прикасаться эта гнида в принципе не имеет право. Поэтому задержать тебя до прибытия копов ой как непросто.
Второе - отследить, что ты там взял, что оплатил, а что нет, тоже непросто. У тебя в сумке может лежать товар, который ты либо купил здесь же ранее, либо в другом магазине. И доказать, что это ты взял сейчас и не оплатил, должны ОНИ, а не ты должен доказывать обратное...
Третье - в России запрещен двойной контроль. Это значит, что как только ты оплатил товар, кассир закрыл чек, то этот товар уже считается твоей собственностью, и охранник не имеет право просто взять и проверить у тебя, бьется ли содержимое твоей сумки с кассовым чеком... Ты просто имеешь право им этот чек не показывать, как и сумку. Просто уходишь и все...
По законодательству РФ клиент в таких случаях защищен на столько, что законных способов его остановить фактически нет, если чудом не будет проезжать менты поблизости, ну или чудом вдруг не окажется мента (при исполнении!) в зале магазина. И если в арсенале у охранника нет каких-то уловок или хитростей, а покупатель попался матерый - пиши пропало, ты уйдешь, а он ничего законного сделать не сможет. Вот и идут в бой руки, кулаки, просто от бессилья, от безнадеги.